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Chez Rayettes®, nous adorons prendre soin des yeux… et de nos clients !

Une question sur nos modèles de lunettes, votre commande, la taille idéale pour votre enfant ou simplement envie de nous dire bonjour ?

Notre équipe est là pour vous répondre rapidement et avec le sourire.

Écrivez-nous un petit mot… on vous lit toujours avec attention !

On répond à toutes vos questions!

Est-ce que les lunettes protègent vraiment du soleil?

Oui ! Toutes nos Rayettes® sont certifiées UV400 (catégorie 3) et filtrent 100 % des UV.
La récré peut briller, en toute sécurité

À partir de quel âge peut-on les porter?

Nos Rayettes sont généralement adaptées aux enfants de 3 à 7 ans, avec un tour de tête compris entre 47 et 52 cm.
Si votre enfant a un visage plus large ou plus fin, vérifiez simplement la largeur de ses anciennes lunettes (125 mm).

Comment nettoyer les lunettes?

Un chiffon doux suffit (il est fourni avec vos Rayettes®!).
Évitez les solvants ou produits chimiques.

Puis-je échanger ou retourner un modèle?

Oui, bien sûr. Vous avez 14 jours pour changer d’avis.
Les retours sont simples et gratuits.

Est-ce qu’elles résistent bien aux chocs ?

Oui, les verres des lunettes Rayettes sont fabriqués en polycarbonate, un matériau solide, léger et résistant aux chocs, idéal pour les enfants.
Ils sont catégorie 3, ce qui signifie qu’ils offrent une protection optimale contre les rayons UV, tout en filtrant l’éblouissement du soleil.
C’est le même niveau de protection que celui utilisé pour des lunettes de soleil adultes.

J’ai une autre question, à qui puis-je écrire?

Oui ! Nos montures sont solides et résistantes pour supporter les aventures du quotidien (plage, jeux, chutes…). Elles ne se cassent pas facilement.

J’ai une autre question, à qui puis-je écrire?

Notre équipe est là pour vous répondre à hello.rayettes@gmail.com
On vous répond (vraiment) rapidement — promis.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination.

Une fois expédiée, votre commande est entre les mains du transporteur, et vous recevez un lien de suivi pour suivre l’acheminement en temps réel.